Відгуки про компанію LookStore

Добрый день! Благодарим за обратную связь и отзыв. Да, вам действительно было отказано в возврате товара, поскольку купальники в соответствии с «Законом о защите прав потребителей̆», относятся к товарам, на которые возврат и обмен не предусмотрен законодательством. Поэтому у нас обмена/возврата на них нет. Об этом указано на нашем сайте в разделе Обмен/Возврат.
В остальном ваш отзыв неправдив, извините.
Вам был отправлен товар наложенным платежом, без предоплаты. И у вас была возможность осмотреть его на почте и отказаться от получения, если вам что-то не подходит. При этом вы бы не потратили ни копейки. Мерить вас никто ничего не заставлял. Осмотр товара на почте – для этого наложенный платеж и существует. У нас очень вежливые менеджеры и на вас никто не повышал голос, это неправда.
В каждом объявлении есть размерная сетка для выбора размера. И выбираете размер только вы, не перекладывайте, пожалуйста, ответственность. Консультирует менеджер тоже по размерной сетке, и он может рекомендовать вам тот или иной размер, но мы не гарантируем, что вам 100% подойдет, т.к. то как сядет на вас купальник зависит в том числе и от индивидуальных особенностей фигуры (роста, длины самого туловища, ширины спины, объема под грудью, размера чашки, т.д.), о которых мы просто не знаем, т.к. вас не видим.
Товар был отправлен в день заказа, сражу же, об этом вы написали в конце отзыва. Но ставите отметку «Заказ выполнен не в срок». Цена на сайте 350 грн, вам эту же цену выставили наложенным платежом. Вы ставите отметку «Цена не актуальна». Вы ставите отметку «Товар не в наличии», хотя вам товар был отправлен сразу же после заказа. Вы также ставите отметку «Описание товара не актуально», но это не так. Мы не один месяц торгуем именно той моделью, которую заказали вы, и у нас только положительные отзывы о ней. Что касается вашего случая, вы каждый раз называете разные параметры своей фигуры, сначала говорили ОГ 83 см, теперь 70,3 см. Какие ваши реальные параметры, никто не знает. Возможно, вам просто не понравилась модель или как она на вас села, и вы любой ценой решили ее вернуть.