Відгуки про компанію LookStore
- Оля Г.
Всё супер!!!
- Тетяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Шляпка красивая по цвету, практически такая как на картинке! Не мятая, ровненькая! Но на картинке круглая и безупречная, а в реальности имеет овальную форму и неаккуратно обрезаные и прошитые края с внутренней стороны!
Короче по качеству тягет на 150 грн с Али!
Кто понимает о чем я, берите на зафотаться пойдет😉, носить конечно не получится🙁.- Коментар продавця
Добрый день, спасибо за отзыв. Жаль, что вы не до конца остались довольны. Все фото в объявлении сделаны лично нами, в живую, товар соответствует на 100%. Фото краев с внутренней стороны тоже есть в объявлении. Шляпка действительно овальной формы - она специально так изготовлена, по форме головы. Она бы не смогла держаться на голове, если бы была полностью круглой. Форму самой шляпки также видно на фото. Вы могли отказаться от получения товара на Новой почте, если что-то вам не понравилось и деньги бы вам автоматически вернусь по условиям ПромОплаты.
- Коментар продавця
- Илона С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
купальник супер, выше ожиданий. обслуживания компании прекрасное, предупредили что лиф на маленькую грудь, и все нюансы пошива изделия. мне с моим типом фигуры подошло как никогда
- Людмила С.
- Ольга М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Купальник супер!!! Приехал быстро и качество великолепное!! Спасибо , осталась очень довольна
- Ярослава Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пришол купальник такой как и на фото. Довольная )
- Татьяна
Получила блестящую тунику. Очень красиво на серебристый купальник. Блестит на весь пляж. Посылку получила быстро и вовремя. Рекомендую магазин!
- Тамара И.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не раджу нікому! Замовляла купальник в рубчик із кнопками спереду. Давала свої параметри консультантові, я разів з 5 перепитала чи він мені підійде на що мені відповідали"точно подойдет" заміри неправильні. На прохання змінити заміри на дану модель мені відповіли що "ничего менять мы не будем", а мене звинуватили в тому, що " это вы не правильно себя измеряли". Щоб було зрозуміло покупцям та працівникам даного магазину я постійно замовляю білизну на інших сайтах та магазинах у просторі інтернет та все ідеально підходить за замірами, що я надаю. Це не моя вина, що він мені не підійшов. На грудях він не застибнувся. Замовляла на параметри ог 80-85, а мої параметри ог79,3! На мене накричали за те, що я не приміряла товар на нп. Як я по вашому там купальник повинна була міряти, мені треба було роздягатися при відвідувачах та працівниках? Одне що бистро цей магазин може вам зробити - це "продати" товар який вам може не підійти і бистренько відправити!
- Коментар продавця
Добрый день! Благодарим за обратную связь и отзыв. Да, вам действительно было отказано в возврате товара, поскольку купальники в соответствии с «Законом о защите прав потребителей̆», относятся к товарам, на которые возврат и обмен не предусмотрен законодательством. Поэтому у нас обмена/возврата на них нет. Об этом указано на нашем сайте в разделе Обмен/Возврат.
В остальном ваш отзыв неправдив, извините.
Вам был отправлен товар наложенным платежом, без предоплаты. И у вас была возможность осмотреть его на почте и отказаться от получения, если вам что-то не подходит. При этом вы бы не потратили ни копейки. Мерить вас никто ничего не заставлял. Осмотр товара на почте – для этого наложенный платеж и существует. У нас очень вежливые менеджеры и на вас никто не повышал голос, это неправда.
В каждом объявлении есть размерная сетка для выбора размера. И выбираете размер только вы, не перекладывайте, пожалуйста, ответственность. Консультирует менеджер тоже по размерной сетке, и он может рекомендовать вам тот или иной размер, но мы не гарантируем, что вам 100% подойдет, т.к. то как сядет на вас купальник зависит в том числе и от индивидуальных особенностей фигуры (роста, длины самого туловища, ширины спины, объема под грудью, размера чашки, т.д.), о которых мы просто не знаем, т.к. вас не видим.
Товар был отправлен в день заказа, сражу же, об этом вы написали в конце отзыва. Но ставите отметку «Заказ выполнен не в срок». Цена на сайте 350 грн, вам эту же цену выставили наложенным платежом. Вы ставите отметку «Цена не актуальна». Вы ставите отметку «Товар не в наличии», хотя вам товар был отправлен сразу же после заказа. Вы также ставите отметку «Описание товара не актуально», но это не так. Мы не один месяц торгуем именно той моделью, которую заказали вы, и у нас только положительные отзывы о ней. Что касается вашего случая, вы каждый раз называете разные параметры своей фигуры, сначала говорили ОГ 83 см, теперь 70,3 см. Какие ваши реальные параметры, никто не знает. Возможно, вам просто не понравилась модель или как она на вас села, и вы любой ценой решили ее вернуть.
- Коментар продавця