Корзина
140 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
LookStore
+380950701504
+380985230382

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уделяйте должное внимание осмотру товара на Новой почте! После получения посылки, отправленной наложенным платежом, обмена и возврата нет. Забирая ее вы подтверждаете что все подходит. Если обнаружен брак/несоответствие - откажитесь от получения на отделении. Мы не несем ответственность за дальнейшую неправильную эксплуатацию или повреждения товара, которые произошли после получения. Обмен/возврат возможен при полной предоплате: После получения товара свяжитесь с нами и сообщите о своем желании вернуть или обменять товар. После этого в оговоренный срок отправьте товар обратно за свой счет без наложенного платежа. Мы товар получим, проверим целостность товара и упаковки, наличие бирок. После этого вернем вам деньги на карту или произведем обмен. ДОСТАВКА В СЛУЧАЕ ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ. Возврат/обмен товара возможен при соблюдении таких условий: - товар не использовался; - сохранён его товарный вид и потребительские свойства; - сохранились бирки и оригинальная упаков

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.